Condizioni generali del servizio
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
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Ricomingiu fornisce servizi professionali di traduzione, localizzazione e interpretariato. I servizi sono erogati da traduttori madrelingua qualificati e comprendono traduzioni legali, tecniche, commerciali, certificate e servizi di interpretariato.
Le richieste di preventivo possono essere inoltrate attraverso il modulo di contatto presente sul sito o via email. Il preventivo verrà elaborato entro 24 ore lavorative dalla ricezione della richiesta completa di tutte le informazioni necessarie (testo da tradurre o descrizione del progetto, combinazione linguistica, tempistiche desiderate).
I preventivi forniti hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione. I prezzi indicati sono al netto di IVA ove applicabile. Il pagamento è richiesto secondo le modalità specificate nel preventivo accettato. Ricomingiu si riserva il diritto di richiedere un acconto per progetti di particolare entità.
Le tempistiche di consegna vengono concordate al momento dell'accettazione del preventivo. Ricomingiu si impegna a rispettare le scadenze stabilite, salvo cause di forza maggiore. Eventuali ritardi imputabili al cliente nella fornitura dei materiali necessari potranno comportare una revisione delle tempistiche.
Tutte le traduzioni sono sottoposte a controllo qualità prima della consegna. Il cliente ha diritto a richiedere revisioni gratuite entro 7 giorni dalla consegna, limitatamente a correzioni di errori effettivi rispetto al testo di partenza. Modifiche sostanziali al testo o richieste di adattamento stilistico potranno essere soggette a costi aggiuntivi.
Ricomingiu si impegna a trattare con la massima riservatezza tutti i documenti e le informazioni fornite dal cliente. Su richiesta, è possibile sottoscrivere specifici accordi di riservatezza (NDA). Tutti i collaboratori sono vincolati da obblighi di riservatezza.
Il cliente garantisce di avere i diritti necessari sui testi forniti per la traduzione. Il cliente rimane proprietario dei testi originali e delle traduzioni consegnate. Ricomingiu si riserva il diritto di utilizzare estratti anonimi delle traduzioni esclusivamente a fini statistici e di miglioramento dei propri servizi.
La responsabilità di Ricomingiu per danni derivanti dall'utilizzo dei servizi è limitata all'importo pagato dal cliente per il servizio specifico. Ricomingiu non è responsabile per danni indiretti, conseguenti o incidentali.
Il cliente può annullare un ordine in qualsiasi momento prima dell'inizio dei lavori senza alcun costo. Per ordini già avviati, verrà addebitato il lavoro già svolto proporzionalmente al preventivo accettato.
L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti e in conformità con la legge italiana e le normative europee. È vietato:
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